Tìm hiểu chi tiết về lỗi 14 trên xe điện VinFast và cách xử lý

Chào các bạn, mình là Lê Huy Hoàng, chủ sở hữu của trang Xe Cộ 24/7. Hôm nay, mình sẽ chia sẻ cụ thể về lỗi 14 thường gặp trên các dòng xe điện VinFast và cách khắc phục, giúp các bạn yên tâm sử dụng xe.

Lỗi 14 trên xe điện VinFast là gì?

Trước hết, chúng ta cùng tìm hiểu lỗi 14 là gì:

• Lỗi 14 xảy ra khi có sự cố về mạch điện cấp nguồn cho bộ điều khiển động cơ MCU (Motor Control Unit).
• Cụ thể, điện áp cấp vào MCU bị quá thấp hoặc dao động mạnh dẫn đến MCU hoạt động không ổn định.
• Khi gặp lỗi này, động cơ sẽ bị yếu hoặc không thể khởi động. Xe không di chuyển được.
• Màn hình báo lỗi sẽ hiển thị mã “14”, đồng thời đèn báo lỗi màu đỏ sẽ sáng.

Như vậy, lỗi 14 là lỗi liên quan tới hệ thống điện, ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động của động cơ và khả năng vận hành của xe.

Nguyên nhân gây ra lỗi 14 trên xe VinFast

Để hiểu rõ và khắc phục triệt để lỗi 14, chúng ta cần tìm hiểu cụ thể các nguyên nhân dưới đây:

Pin yếu, hao tổn hoặc hỏng

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi 14. Cụ thể:

• Pin bị chai, giảm dung lượng sau thời gian sử dụng.
• Pin bị hỏng các ô tích điện, làm giảm điện áp đầu ra.
• Các tiếp điểm, mối nối của pin bị ăn mòn, lỏng lẻo làm mất kết nối.

Khi pin yếu hoặc hỏng sẽ khiến điện áp cấp vào MCU không đủ, không ổn định, dẫn đến lỗi 14.

Sạc pin không đúng cách

Việc sạc pin sai cách có thể dẫn tới tình trạng:

• Sạc quá điện áp, quá dòng điện khiến pin nóng, hỏng các tế bào.
• Sạc đầy nhưng không rút phích cắm kịp thời khiến pin bị tổn thất.
• Sạc pin ở nhiệt độ cao, điều kiện ẩm ướt cũng ảnh hưởng xấu tới pin.

Những sai lầm trên làm hao mòn, giảm tuổi thọ pin, khiến pin dễ bị hỏng và lỗi 14 xảy ra.

Mạch điện hở, chập

Mạch điện cấp nguồn cho MCU có thể bị lỗi:

• Dây dẫn bị đứt, tiếp xúc kém chất lượng.
• Các linh kiện như diode, cầu chì… bị cháy nổ do quá tải.
• Các tiếp điểm bị ăn mòn, lỏng.

Những lỗi trên khiến mạch điện không ổn định, điện áp sụt giảm gây nên lỗi 14.

Lỗi cài đặt phần mềm điều khiển

Phần mềm điều khiển hoạt động MCU nếu bị lỗi có thể dẫn tới:

• Các thông số cài đặt bị sai.
• Phần mềm bị nhiễu, lỗi.
• Lỗi khi cập nhật phần mềm mới.

Điều này làm MCU hoạt động không chính xác, khiến điện áp đầu ra không ổn định, dẫn đến lỗi 14.

Như vậy, nguyên nhân gây ra lỗi 14 rất đa dạng, cần kiểm tra kỹ để tìm ra nguyên nhân chính xác nhất. Điều đó sẽ giúp xử lý triệt để lỗi 14.

Cách khắc phục lỗi 14 trên xe điện VinFast

Dưới đây là một số cách khắc phục phổ biến đối với lỗi 14 trên xe VinFast:

Kiểm tra và sạc lại pin

Đầu tiên cần kiểm tra kỹ điện áp pin bằng máy đo chuyên dụng.

• Nếu điện áp pin đo được thấp hơn mức quy định, cần sạc lại đầy điện. Chú ý chỉ sử dụng bộ sạc chính hãng của VinFast.
• Sau khi sạc xong, kiểm tra lại xem điện áp có ổn định không. Nếu vẫn còn lỗi, có thể do pin đã hỏng, cần thay pin mới.

Kiểm tra mạch điện, các linh kiện

Nếu pin ổn định mà vẫn còn lỗi, hãy kiểm tra kỹ mạch điện:

• Kiểm tra từng đoạn mạch xem có bị đứt, chập không.
• Kiểm tra các linh kiện như diode, cầu chì, tiếp điểm có bị cháy, mòn không.
• Thay thế ngay các linh kiện điện bị lỗi. Vệ sinh các tiếp điểm bị ăn mòn.

Cập nhật lại phần mềm điều khiển MCU

Nếu mạch điện ổn định mà vẫn còn lỗi 14, hãy đưa xe đến đại lý VinFast để:

• Kiểm tra phiên bản phần mềm hiện tại của MCU.
• Cài đặt lại các thông số phần mềm về mặc định.
• Cập nhật lên phiên bản phần mềm MCU mới nhất.

Việc cập nhật phần mềm sẽ loại bỏ các lỗi phần mềm tiềm ẩn gây ra lỗi 14.

Reset lại hệ thống điện tử

Đối với một số lỗi nhỏ, bạn có thể reset lại hệ thống điện tử của xe bằng cách:

• Tắt công tắc khóa điện xe.
• Nhấn giữ công tắc trong 5-7 giây rồi mở công tắc trở lại.
• Khởi động lại xe và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không.

Tuy nhiên, đối với các lỗi nặng cần tìm ra nguyên nhân cụ thể để xử lý dứt điểm. Không nên reset liên tục sẽ ảnh hưởng tới các linh kiện điện tử.

Như vậy, tùy từng nguyên nhân cụ thể mà có cách xử lý lỗi 14 khác nhau. Nếu tự khắc phục không được, hãy đưa xe đến các đại lý ủy quyền của VinFast để kiểm tra, bảo dưỡng kỹ càng.

Một số lỗi thường gặp khác trên xe VinFast

Ngoài lỗi 14, trên các dòng xe điện VinFast còn có một số lỗi thường gặp khác như:

Lỗi pin sạc chậm, không đầy

• Hiện tượng pin sạc đầy rất chậm hoặc không thể sạc đầy dung lượng.
• Nguyên nhân do pin bị lỗi hoặc bộ sạc bị lỗi.
• Cách khắc phục là kiểm tra, thay pin hoặc bộ sạc.

Lỗi màn hình thông báo không lên

• Màn hình báo lỗi, các thông báo không hiển thị khi xe hoạt động.
• Do màn hình hỏng cáp kết nối hoặc bo mạch điều khiển màn hình.
• Cần kiểm tra và thay thế các bộ phận liên quan đến màn hình thông báo.

Lỗi không sang số được

• Xe không thể chuyển số khi tăng ga, vẫn bị giữ ở số thấp.
• Nguyên nhân có thể do lỗi cơ khí hoặc mạch điện của hộp số.
• Cần kiểm tra và điều chỉnh cơ cấu hộp số, các cảm biến và mạch điện.

Đèn xi nhan không nhấp nháy

• Đèn xi nhan không hoạt động khi bật công tắc.
• Do bóng đèn, dây điện hoặc mạch điện bị đứt, chập mạch.
• Cần kiểm tra và thay thế các bộ phận bị lỗi.

Lỗi mất phanh điện tử

• Xe không giảm tốc độ khi nhả chân ga hoặc phanh.
• Do lỗi phần mềm điều khiển hệ thống phanh hoặc cảm biến tốc độ.
• Cần kiểm tra phần mềm và cập nhật bản mới, kiểm tra các cảm biến.

Pin bị chai nhanh

• Thời gian sử dụng pin ngắn dần sau một thời gian.
• Do pin bị lão hóa tự nhiên hoặc do sạc không đúng cách.
• Cần kiểm tra và thay pin mới, thay đổi thói quen sạc pin.

Mã lỗi trên xe VinFast và ý nghĩa

Để người dùng dễ nhận biết, VinFast đã thiết lập các mã lỗi để thông báo lỗi trên xe. Dưới đây là một số mã lỗi thường gặp và ý nghĩa:

Mã lỗi	Ý nghĩa
14	Lỗi điện áp vào MCU thấp
12	Lỗi kết nối CAN bus
32	Lỗi kết nối động cơ điện
27	Lỗi bơm nước làm mát pin
55	Lỗi cảm biến vị trí bàn đạp ga

Khi thấy các mã lỗi trên xe, người dùng nên ghi nhớ hoặc chụp ảnh lại, mang xe đến các đại lý để được kiểm tra và xử lý kịp thời, tránh những hư hỏng lớn có thể xảy ra.

Một số lưu ý khi khắc phục lỗi 14 trên xe VinFast

Để khắc phục lỗi 14 một cách hiệu quả và an toàn, cần lưu ý một số vấn đề sau:

Không tự ý tháo lắp, sửa chữa các bộ phận chuyên dụng

Các hệ thống điện, điện tử trên xe VinFast đòi hỏi trình độ chuyên môn cao nên không nên tự sửa chữa nếu không có kiến thức. Việc tự ý can thiệp, tháo lắp có thể gây ra những hư hỏng nghiêm trọng.

Chỉ sử dụng các linh kiện, phụ tùng thay thế chính hãng

Các linh kiện chính hãng đảm bảo chất lượng, tương thích tốt với xe. Linh kiện kém chất lượng có thể dẫn đến các lỗi phức tạp, khó khắc phục.

Không tự ý thay đổi các thông số phần mềm

Phần mềm được nhà sản xuất thiết lập cấu hình cẩn thận. Không nên tự ý thay đổi các thông số có thể dẫn đến hệ thống bị lỗi nghiêm trọng.

Thực hiện bảo dưỡng định kỳ 6 tháng/lần

Việc bảo dưỡng định kỳ giúp phát hiện và xử lý kịp thời những lỗi tiềm ẩn, kéo dài tuổi thọ của xe.

Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng và lưu ý của hãng

Người dùng cần đọc kỹ các hướng dẫn vận hành, các lưu ý của hãng để đảm bảo sử dụng đúng, tránh các lỗi do thao tác sai.

Như vậy, chúng ta cần tuân thủ nghiêm ngặt các khuyến cáo của VinFast để đảm bảo an toàn khi khắc phục sự cố trên xe. Điều đó sẽ giúp chiếc xe phục vụ bạn lâu dài mà không gặp trục trặc.

Các câu hỏi thường gặp về lỗi 14 VinFast

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp của người dùng về lỗi 14 trên xe VinFast:

Tại sao lại xảy ra lỗi 14 trên xe VinFast?

Lỗi 14 xảy ra khi điện áp cấp vào bộ điều khiển MCU bị quá thấp hoặc dao động mạnh. Nguyên nhân có thể do pin yếu, sạc sai cách, mạch điện bị lỗi hay lỗi phần mềm.

Lỗi 14 có nguy hiểm gì cho người dùng không?

Lỗi 14 khiến động cơ hoạt động không bình thường, xe có thể bị giật, tắt máy bất ngờ. Tuy không nguy hiểm trực tiếp nhưng sẽ ảnh hưởng lớn tới trải nghiệm của người dùng.

Khi nào thì cần mang xe đi sửa chữa lỗi 14?

Khi thấy xuất hiện lỗi 14 thường xuyên, cần sớm đưa xe đi kiểm tra và sửa chữa. Không nên cố gắng vận hành khi đã có lỗi xảy ra vì sẽ gây hư hỏng nặng hơn.

Chi phí khắc phục lỗi 14 khoảng bao nhiêu?

Chi phí sửa chữa sẽ phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Nhưng trung bình khoảng vài trăm nghìn nếu lỗi nhẹ, có thể lên đến vài triệu đồng nếu phải thay linh kiện lớn.

Tôi có thể tự khắc phục lỗi 14 tại nhà được không?

Không nên tự sửa chữa lỗi 14 nếu không có kiến thức chuyên môn về điện, điện tử. Nguy cơ gây ra hư hỏng khác cao. Nên mang xe đến các đại lý ủy quyền của VinFast để được tư vấn và xử lý đúng cách.

Như vậy, bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về nguyên nhân và cách xử lý lỗi 14 cũng như một số lỗi thường gặp khác trên xe VinFast. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn yên tâm sử dụng và kéo dài tuổi thọ cho chiếc xe yêu quý của mình. Hãy luôn đề cao cảnh giác, kịp thời khắc phục sự cố để cùng VinFast viết nên những câu chuyện ý nghĩa trên mọi nẻo đường nhé!