Xin chào các bạn, mình tên Lê Huy Hoàng, là chủ sở hữu của page Xe Cộ 24/7 trên Facebook. Hôm nay, mình sẽ chia sẻ những thông tin hữu ích về lỗi 12 trên xe điện VinFast cũng như cách khắc phục lỗi này.
Lỗi 12 trên xe điện VinFast là gì?
Khi sử dụng xe điện VinFast như Klara, Impes, Feliz,… có thể gặp phải hiện tượng xe báo lỗi 12. Cụ thể, đèn báo lỗi màu đỏ sẽ sáng lên trên bảng điều khiển và hiển thị mã “12”. Đồng thời xe không thể khởi động được.
Theo tài liệu của hãng VinFast, lỗi 12 xảy ra khi có sự cố liên quan tới mô tơ điện trên xe. Điều này khiến dòng điện cung cấp cho mô tơ bị gián đoạn, không ổn định dẫn đến mô tơ hoạt động sai chức năng hoặc không hoạt động.
Nguyên nhân thường gặp nhất của lỗi 12 là do cáp điện kết nối mô tơ bị lỏng, chập mạch, cầu chì bị đứt, lỗi phần mềm hoặc tổn thương bản thân mô tơ điện.
Dưới đây, mình sẽ hướng dẫn cách nhận biết và xử lý tình trạng lỗi 12 để khắc phục và khởi động lại động cơ cho xe VinFast.
Cách nhận biết lỗi 12 trên xe điện VinFast
Để nhận biết xe điện VinFast bị lỗi 12, các bạn cần để ý đến các dấu hiệu sau:
- Xe không thể khởi động khi bấm nút nguồn. Đèn báo nguồn không sáng.
- Đèn báo lỗi màu đỏ trên bảng điều khiển sáng lên và hiển thị mã “12”.
- Pin vẫn còn điện (đèn báo xanh) nhưng xe không hoạt động được.
- Không có âm thanh kêu từ mô tơ khi bấm nút khởi động.
- Đã thử khởi động lại nhiều lần nhưng vẫn không được.
Nếu gặp đủ các dấu hiệu trên thì rất có thể xe đang bị lỗi 12 và bạn cần kiểm tra, xử lý theo các bước dưới đây.
Cách xử lý tình trạng lỗi 12 trên xe VinFast
Sau đây là các bước cơ bản để xử lý lỗi 12 trên xe điện VinFast mà bạn có thể tự thực hiện:
Bước 1: Kiểm tra cáp điện kết nối mô tơ
- Sử dụng tua vít tháo nắp chụp cáp phía dưới yên hoặc hông xe.
- Kiểm tra cáp điện nối từ bộ điều khiển đến mô tơ có bị lỏng, chập mạch hay đứt đoạn không.
- Nếu cáp lỏng tiếp xúc hoặc hỏng cần thay cáp điện mới. Lưu ý lắp đúng vị trí ban đầu.
Bước 2: Kiểm tra và thay cầu chì
Nếu cáp điện không bị lỗi, hãy kiểm tra cầu chì của mạch điện, nếu cầu chì bị đứt cần thay cầu chì mới.
Bước 3: Reset lại bộ điều khiển mô tơ
- Mở nắp che chắn của bộ điều khiển bằng chìa khóa.
- Rút cáp nguồn của bộ điều khiển ra khỏi ắc quy trong 60 giây rồi cắm lại.
- Đóng nắp che chắn lại. Như vậy là đã thực hiện reset bộ điều khiển mô tơ.
Bước 4: Cập nhật phần mềm/firmware mới nhất
Nếu các bước trên vẫn không khắc phục được lỗi 12, bạn nên đưa xe đến đại lý VinFast để cài đặt firmware mới nhất. Việc này có thể xử lý được các lỗi phần mềm gây ra sự cố.
Bước 5: Kiểm tra và thay thế mô tơ điện
Nếu vẫn còn lỗi sau khi cập nhật phần mềm, xe cần được kiểm tra kỹ và có thể phải thay thế mô tơ điện bị hỏng để khắc phục triệt để.
Lưu ý: Không nên tự thay thế mô tơ điện nếu không có kinh nghiệm, việc này cần nhờ đến đại lý VinFast để đảm bảo an toàn.
Hy vọng với các bước trên, các bạn có thể tự xử lý lỗi 12 cơ bản trên xe VinFast. Nếu vẫn còn lỗi sau khi thử nhiều lần thì nên mang ngay đến đại lý gần nhất để khắc phục triệt để.
Một số lưu ý khi khắc phục lỗi 12 trên xe VinFast
Khi khắc phục lỗi 12 trên xe điện VinFast, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau để đảm bảo an toàn:
- Chỉ nên tự kiểm tra và thay thế cáp điện, cầu chì nếu bạn có kinh nghiệm.
- Không nên tự ý tháo lắp, thay thế các bộ phận điện khác nếu không rành kỹ thuật.
- Khi mở nắp che chắn các bộ điều khiển, nhớ ngắt nguồn điện xe và rút chìa khóa.
- Đảm bảo tay không bị ướt khi tiếp xúc với các linh kiện điện trên xe.
- Nối đúng vị trí các cáp điện khi lắp lại, không đảo ngược cực âm/dương.
- Sau khi xử lý nên kiểm tra kỹ trước khi khởi động xe trở lại.
- Nhanh chóng đưa xe đến cơ sở uy tín nếu vẫn không thể khắc phục lỗi.
Chỉ cần lưu ý những vấn đề trên, bạn có thể tự xử lý lỗi 12 một cách an toàn và hiệu quả. Đồng thời giảm thiểu rủi ro gây hư hỏng nặng cho các bộ phận điện trên xe.
Một số lỗi thường gặp khác trên xe điện VinFast
Ngoài lỗi 12, một số lỗi thường gặp khác trên xe điện VinFast mà bạn cần lưu ý:
- Lỗi 10: Lỗi liên quan đến cảm biến tay ga/mô-men xoắn.
- Lỗi 11: Lỗi hệ thống phanh điện, có thể do phanh hoặc cảm biến phanh bị lỗi.
- Lỗi 13, 14: Lỗi cảm biến tốc độ hoặc động cơ.
- Lỗi 21: Điện áp pin thấp, cần sạc pin hoặc thay pin mới.
- Lỗi 22: Điện áp pin cao báo hiệu có thể có lỗi phần cứng pin.
- Lỗi 41: Lỗi liên quan đến cáp sạc, sạc chậm hoặc không sạc được.
- Lỗi 42: Lỗi kết nối giữa bộ điều khiển và bộ quản lý pin.
Khi gặp các lỗi trên, bạn có thể áp dụng các bước xử lý tương tự như với lỗi 12. Tuy nhiên, một số lỗi cần phải nhờ đến đại lý VinFast để khắc phục triệt để.
Cách phòng tránh lỗi 12 và các lỗi điện khác trên xe VinFast
Để phòng tránh các lỗi về điện thường gặp trên xe VinFast, bạn cần lưu ý:
- Sử dụng đúng cách và bảo quản xe theo hướng dẫn của hãng.
- Không quá tải công suất mô tơ khi di chuyển.
- Kiểm tra định kỳ các mối nối, cáp điện, vệ sinh khi bị ướt.
- Không tự ý tháo lắp các linh kiện điện nếu không có chuyên môn.
- Cập nhật phần mềm và firmware mới nhất cho xe.
- Định kỳ kiểm tra và bảo dưỡng xe tại đại lý VinFast.
- Sử dụng các linh kiện, phụ kiện thay thế chính hãng.
- Giữ pin ở mức điện năng vừa phải, tránh xả/sạc quá đà.
Chỉ cần lưu ý những vấn đề trên, bạn sẽ dễ dàng phòng tránh hiệu quả lỗi 12 cũng như các lỗi về điện khác trên xe VinFast.
Các câu hỏi thường gặp về lỗi 12 xe điện VinFast
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về lỗi 12 trên xe điện VinFast:
Lỗi 12 có nguy hiểm không?
Lỗi 12 không gây nguy hiểm trực tiếp nhưng sẽ khiến xe không thể hoạt động. Điều này rất bất tiện và có thể dẫn đến mất an toàn giao thông nếu gặp lỗi khi đang lái xe.
Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi 12 là gì?
Thường do cáp điện nối từ bộ điều khiển tới mô tơ bị lỏng hoặc chập mạch gây mất kết nối. Ngoài ra còn do lỗi phần mềm, cầu chì hoặc tổn thương chính mô tơ.
Mức độ nghiêm trọng của lỗi 12 như thế nào?
Đây được xếp vào mức độ trung bình, không quá nghiêm trọng nhưng xe sẽ không thể khởi động được khi gặp lỗi. Người dùng cần xử lý kịp thời để đảm bảo an toàn.
Chi phí khắc phục lỗi 12 là bao nhiêu?
Chi phí khắc phục lỗi 12 không quá lớn, chỉ từ vài trăm nghìn cho đến 1 triệu đồng tùy tình trạng. Tuy nhiên nếu để lâu có thể gây hư hỏng nặng hơn.
Lỗi 12 có thường xuyên tái phát không?
Nếu xử lý tận gốc tại đại lý VinFast thì hầu như không tái phát. Tuy nhiên nếu tự xử lý tạm thời thì nguy cơ tái phát là khá cao.
Hi vọng những chia sẻ trên đã giải đáp được các thắc mắc về lỗi 12 trên xe điện VinFast. Hãy luôn tuân thủ các hướng dẫn bảo dưỡng và sử dụng đúng cách để phòng tránh lỗi này nhé. Chúc bạn luôn có những trải nghiệm tốt đẹp cùng xe điện thông minh VinFast.
Kinh nghiệm sử dụng và bảo dưỡng xe điện VinFast
Để xe điện VinFast hoạt động bền bỉ và ít gặp sự cố, các bạn nên tham khảo một số kinh nghiệm sau:
Kinh nghiệm sử dụng xe điện VinFast đúng cách
- Chỉ sạc pin khi xe đã dừng hẳn, không sạc trong lúc đang chạy
- Không chở quá tải so với quy định của nhà sản xuất
- Thường xuyên kiểm tra áp suất lốp xe, phanh và các bộ phận quan trọng
- Không chạy nhanh, dừng đột ngột trên những đoạn đường xấu
- Chú ý quan sát biển báo cảnh báo điện áp pin để sạc kịp thời
Bảo dưỡng định kỳ xe điện VinFast
- Tuân thủ lịch bảo dưỡng định kỳ của hãng, ít nhất 6 tháng/lần
- Chỉ sử dụng các linh kiện, phụ tùng thay thế chính hãng
- Vệ sinh xe sạch sẽ, phun bột bảo vệ lên bề mặt thường xuyên
- Kiểm tra kỹ các mối nối điện, bôi trơn các chi tiết cử động
- Không tự ý tháo lắp, sửa chữa các bộ phận khi không có chuyên môn
Chỉ cần lưu ý những vấn đề trên, bạn sẽ dễ dàng vận hành và bảo dưỡng chiếc xe điện VinFast một cách hiệu quả. Điều đó sẽ giúp kéo dài tuổi thọ và giảm thiểu chi phí bảo dưỡng cho xe của bạn.
Kết luận
Qua bài viết trên, hy vọng bạn đã nắm rõ được các thông tin về lỗi 12 xe điện VinFast cũng như cách khắc phục và phòng tránh để đảm bảo an toàn cho xe.
Lỗi 12 thường xảy ra do sự cố điện liên quan tới mô tơ và có thể tự khắc phục nếu nắm rõ nguyên nhân. Tuy nhiên, việc đưa xe đến đại lý vẫn là lựa chọn tốt nhất.
Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ ngay với page Xe Cộ 24/7 để được tư vấn, giải đáp thêm. Chúc bạn luôn có những trải nghiệm tuyệt vời cùng chiếc xe thân thiện với môi trường VinFast. Chúc bạn thượng lộ bình an.
Tôi là Lê Huy Hoàng chuyên gia đánh giá xe của trang Xe Cộ 24/7. Tôi chia sẻ tất cả các kinh nghiệm và hiểu biết của mình về xe cộ, luật giao thông qua các bài viết trên http://xeco247.com/
