[Giải Đáp] Bảo hiểm xe máy là gì? Hướng dẫn chi tiết từ A – Z

Bảo hiểm xe máy là loại giấy tờ bắt buộc với người tham gia giao thông bằng xe máy. Vậy bảo hiểm xe máy là gì? Bài viết sau đây sẽ giải thích chi tiết để bạn hiểu rõ hơn về loại hình bảo hiểm quan trọng này.

Định nghĩa bảo hiểm xe máy

Bảo hiểm xe máy là sản phẩm bảo hiểm dành cho các phương tiện xe máy nhằm bảo vệ về mặt tài chính cho chủ xe trong trường hợp xảy ra rủi ro thương vong hoặc tổn thất tài sản.

Cụ thể, bảo hiểm xe máy sẽ chi trả cho các chi phí điều trị, thiệt hại về người và tài sản của bên thứ 3 (nạn nhân) khi chủ xe gây ra tai nạn giao thông. Nhờ đó, chủ xe được miễn trừ trách nhiệm bồi thường.

Ý nghĩa của bảo hiểm xe máy

Bảo hiểm xe máy giúp:

• Bảo vệ tài chính cho chủ xe trước rủi ro tai nạn giao thông.
• Bồi thường thiệt hại cho nạn nhân trong vụ tai nạn do lỗi của mình gây ra.
• Yên tâm tham gia giao thông, không lo sợ rủi ro tài chính khó lường.
• Góp phần nâng cao ý thức chấp hành luật giao thông của người dân.
• Tăng cường trật tự, an toàn giao thông cho xã hội.

Phân loại bảo hiểm xe máy

Hiện nay bảo hiểm xe máy được chia thành 2 loại chính:

Bảo hiểm bắt buộc

Là loại bảo hiểm xe máy mà theo luật, mọi xe máy phải có khi tham gia giao thông. Tại Việt Nam, bảo hiểm bắt buộc cho xe máy là bảo hiểm trách nhiệm dân sự.

Bảo hiểm TNDS bắt buộc có mức trách nhiệm lên tới 100 triệu đồng/người/vụ tai nạn.

Bảo hiểm tự nguyện

Là loại hình bảo hiểm mà chủ xe máy được quyền lựa chọn tham gia để được bảo vệ thêm. Một số loại bảo hiểm xe máy tự nguyện phổ biến gồm:

• Bảo hiểm vật chất xe máy: bảo vệ trước rủi ro hư hỏng, mất cắp xe.
• Bảo hiểm thân vỏ: bảo vệ trước va chạm, lật, đâm, hỏng hóc thân vỏ xe.
• Bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe: bảo vệ người điều khiển và người ngồi trên xe.

Quyền lợi của bảo hiểm xe máy

Khi mua bảo hiểm xe máy, chủ xe sẽ được các quyền lợi sau:

• Được bảo hiểm chi trả thiệt hại cho nạn nhân trong trường hợp gây tai nạn. Mức chi trả tối đa được quy định trong hợp đồng.
• Được bảo hiểm chi trả chi phí thay thế, sửa chữa xe khi xảy ra tai nạn, hoặc bị trộm cắp (nếu mua thêm bảo hiểm tự nguyện).
• Được hỗ trợ, tư vấn giải quyết quyền lợi bảo hiểm nhanh chóng khi có sự cố.
• Được miễn trừ trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho nạn nhân.
• Được cứu hộ, sửa chữa xe tại chỗ khi gặp sự cố trên đường.

Trách nhiệm của người mua bảo hiểm xe máy

Khi mua bảo hiểm xe máy, chủ xe cần lưu ý:

• Cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin về xe như biển số, số khung máy, năm sản xuất…
• Đóng phí bảo hiểm đầy đủ và đúng hạn.
• Thông báo các thay đổi về xe hay chủ xe tới công ty bảo hiểm.
• Tuân thủ các điều khoản loại trừ trong hợp đồng như không sửa chữa xe tại cơ sở không được uỷ quyền,…
• Bảo quản, lưu giữ cẩn thận giấy chứng nhận bảo hiểm và các hồ sơ, tài liệu có liên quan.

Cách kiểm tra thông tin bảo hiểm xe máy

Sau khi mua bảo hiểm, chủ xe nên kiểm tra lại các thông tin quan trọng sau:

• Loại hình bảo hiểm đã mua phù hợp hay không.
• Số tiền bảo hiểm và mức trách nhiệm bảo hiểm.
• Thời hạn hiệu lực của hợp đồng bảo hiểm.
• Các điều khoản loại trừ mà chủ xe cần lưu ý.
• Các dịch vụ hỗ trợ, quyền lợi đi kèm như cứu hộ, thay thế phụ tùng,…

Nếu thông tin chưa chính xác, cần liên hệ ngay với đại lý để điều chỉnh kịp thời.

Cách yêu cầu bồi thường bảo hiểm xe máy

Khi xe máy gặp sự cố được bảo hiểm chi trả, chủ xe cần:

• Báo ngay cho công ty bảo hiểm qua đường dây nóng, phòng kinh doanh.
• Cung cấp các bằng chứng về vụ việc như biên bản tai nạn, hóa đơn sửa chữa…
• Phối hợp với công ty bảo hiểm trong quá trình điều tra, thẩm định thiệt hại.
• Làm theo hướng dẫn của công ty bảo hiểm về việc bảo quản hiện trường, đưa xe vào garage đối tác,…
• Nhận tiền chi trả sau khi hoàn thành thủ tục theo quy định.

Cách gia hạn bảo hiểm xe máy

Trước 15 – 30 ngày khi bảo hiểm xe máy sắp hết hạn, chủ xe cần gia hạn để tránh bị đứt bảo hiểm bằng cách:

• Liên hệ công ty bảo hiểm/đại lý để thông báo nhu cầu gia hạn.
• Cung cấp các giấy tờ cần thiết như đăng ký xe, CMND, hợp đồng cũ…
• Thanh toán phí gia hạn bảo hiểm theo yêu cầu.
• Nhận giấy chứng nhận bảo hiểm xe máy mới.
• Bảo quản cẩn thận giấy chứng nhận bảo hiểm sau khi gia hạn.

Mua bảo hiểm xe máy ở đâu?

Hiện nay, có nhiều kênh mua bảo hiểm xe máy:

• Tại văn phòng các công ty bảo hiểm như Bảo hiểm Bảo Việt, PVI, PJICO, Bảo Minh…
• Thông qua các đại lý bảo hiểm trên toàn quốc. Bạn có thể tim địa chỉ đại lý gần mình để mua.
• Trên các website, sàn TMĐT uy tín như baohiem123.vn, 1pay.vn, muaxe.vn…
• Qua các ứng dụng mua bảo hiểm trực tuyến như Bảo Việt Direct, Vimo, Moca,…

Mua bảo hiểm xe máy online có uy tín không?

Mua bảo hiểm xe máy online đang ngày càng phổ biến tại Việt Nam nhờ sự tiện lợi. Tuy nhiên, bạn cần lựa chọn địa chỉ mua bảo hiểm xe máy uy tín để tránh rủi ro. Một số website đáng tin cậy gồm:

• BaoViet Direct: Ứng dụng mua bảo hiểm trực tuyến của Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt.
• 1pay.vn: Sàn giao dịch thuộc Tập đoàn Masan.
• baohiem123.vn: Công ty 123 Insurance – đối tác của nhiều hãng bảo hiểm lớn.
• GoBear: Website so sánh bảo hiểm uy tín tại nhiều quốc gia Đông Nam Á.

Cách đòi bồi thường bảo hiểm xe máy bị từ chối

Nếu bị từ chối bồi thường bảo hiểm xe máy một cách không hợp lý, bạn nên:

• Yêu cầu công ty bảo hiểm giải thích rõ lý do từ chối bằng văn bản.
• Kiểm tra lại điều khoản hợp đồng để đảm bảo mình không vi phạm những điều khoản loại trừ.
• Thu thập thêm bằng chứng và các tài liệu liên quan để chứng minh quyền lợi hợp pháp của mình
• Nộp đơn khiếu nại lên công ty bảo hiểm để yêu cầu xem xét lại quyết định từ chối bồi thường.
• Khởi kiện ra tòa nếu vẫn không đạt được thỏa thuận với công ty bảo hiểm sau khi đã khiếu nại.
• Nhờ luật sư tham gia hỗ trợ, bảo vệ quyền lợi cho mình trong quá trình khởi kiện và tố tụng tại tòa.

Như vậy, khi bị từ chối bồi thường không hợp lý, bạn cần kiên trì đòi quyền lợi thông qua các biện pháp pháp lý trên đây.